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质量管理八项基本原则的中心是以顾客为关注焦点,其他七项基本原则都是围绕该项基本原则展开的。()
  • A是
  • B否

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关于质量管理的说法,正确的有( )。

  • A质量管理活动包括质量目标和质量方针的建立

  • B质量管理活动包括质量监督

  • C质量管理活动包括质量控制

  • D质量管理活动包括质量保证

  • E质量管理活动包含质量改进

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