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温泉指水温在34℃以上的矿泉，也指高于当地平均气温的泉水。（）

答案如下：
√
略

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特别重大旅游安全事故发生单位应在24小时内写出书面事故报告。报送有关部门。（）

答案如下：
√

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属于黑虎泉泉群的是（）。

A．金线泉

B．漱玉泉

C．琵琶泉

D．玛瑙泉

答案如下：
BCD

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“五岳”中的中岳是指（）。

A．泰山

B．黄山

C．嵩山

D．华山

答案如下：
C
五岳指东岳泰山、南岳衡山、西岳华山、北岳恒山、中岳嵩山。

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回族的三大节日是（）

A．库尔班节

B．圣纪节

C．古尔邦节

D．开斋节

答案如下：
BCD

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以党的______次代表大会为表志，我国改革开放和现代化建设进入了发展新阶段。党的______次代表大会确立了21世纪50年全面实现第三步发展战略的具体目标。

答案如下：

十四、十五

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要克服旅游服务中的“冷、硬、顶”，粗心大意，不负责任，办事拖拉等消极现象，就必须遵守文明礼貌，优质服务的职业道德。（）

答案如下：
√

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下列关于浙菜的表述正确的是（）。

A．用鱼作羹由来已久

B．南宋临安是著名都会

C．浙江菜是明朝以后逐渐发展起来的

D．浙江菜是宋朝以后逐渐发展起来的

答案如下：
ABD
浙江菜是宋朝以后逐渐发展起来。

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旅游团离境后，留下的旅游者若继续需要旅行社为其提供导游服务，则应（）。

A．支付组团费用

B．另签旅游合同

C．另行聘请导游

D．支付综合服务费

答案如下：
B

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长江发源于青海省唐古拉山，黄河发源于青海省巴颜喀拉山。（）

答案如下：
√
略

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消费者的公平交易权主要体现在：在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的条件。

答案如下：
√

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下列几项中，对于导游人员的分类属于同一标准的是（）。

A．中文导游

B．海外领队

C．兼职导游

D．景点景区导游人员

答案如下：
BD

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行鞠躬礼时应立正，脱帽，微笑，目光正视，上身前倾15～30度。（）

答案如下：
√

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长江三峡是瞿塘峡、__________和__________的总称。

答案如下：

巫峡　西陵峡

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全面建设小康社会的目标是：在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到____年力争比____年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强。

A.2010，2000

B.2015，2005

C.2020，2000

D.2020，2005

答案如下：
C

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旅游者在旅行途中遗失行李的事故，属于治安事故。（）

答案如下：
×

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若旅游者在接近用餐时间时仍坚持换餐，导游人员可建议他自己点菜，费用自理。（）

答案如下：
√

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私自转借导游证供他人使用的，应扣除（）分。

A．2

B．4

C．6

D．8

答案如下：
C

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简述消费者的公平交易原则。

答案如下：

(1)在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易的条件，这些条件符合平等、自愿、公平、等价有偿、诚实信用等市场交易的基本原则。
(2)在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。

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职业资格类 - 导游证

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