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目前,上海市旅游局正在全行业大力开展以提高从业人员()为重点的“迎世博600天培训活动”。
A、行业法规、服务礼仪、服务质量和外语水平
B、职业道德、服务礼仪、服务技能和外语水平
C、职业道德、文明礼仪、服务礼仪和外语水平
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下面关于职业道德信念的说法,哪些是正确的()。
A、职业道德信念与人的政治信念密不可分,也是无产阶级革命人生观的重要组成部分
B、职业道德信念是比人们的职业道德情感更久远地支配人们职业道德行为的根据和动因
C、职业道德信念是促使职业道德认识转化为职业道德行为的重要因素
D、职业道德信念通过内心情绪体验对职业道德行为起到迅速而持久的定向作用,成为道德行为一种深厚的内在动力
目前,上海市旅游局正在全行业大力开展以提高从业人员()为重点的“迎世博600天培训活动”。
A、行业法规、服务礼仪、服务质量和外语水平
B、职业道德、服务礼仪、服务技能和外语水平
C、职业道德、文明礼仪、服务礼仪和外语水平