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消费者数据库在广告策划中的应用主要表现在（）三个方面。
A、市场细分和广告目标定位
B、广告诉求和广告创意
C、广告效果跟踪
D、广告市场调查
E、消费者态度测量
相关热点： 消费者 广告创意 市场调查
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当消费者和经营者发生消费者权益争议时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，解决争议的途径有（）
A．消费者与经营者协商和解
B．消费者请求消费者协会调解
C．消费者向有关行政部门申诉
D．消费者向人民法院提起诉讼
E．消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁