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共用题干20世纪20年代事业部制结构由美国通用汽车公司首创后,在50年代后得到迅速推广。事业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据,将相关的研究开发采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为在总公司领导下设立多个事业部,各事业部有各自独立的产品或市场,在经营管理上有很强的自主性,实行独立核算,是一种分权结构,如某跨国家电企业将其生产经营分为冰箱事业部制、彩电事业部制、洗衣机事业部制等等,每个事业部实行分权管理。根据以上资料,回答下列问题: 此跨国家电企业采取事业部制的优点有()。A:管理工作容易B:提高决策质量C:容易激发员工积极性D:有利于加强职能部门的合作

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案例1:被架空的总经理 某电器厂有五个事业部,分别生产和销售洗衣机、冰箱、冷柜、空调、微波炉,各事业部积极性很高,却出现了一些新的问题:第一,五个事业部各作各的广告,各搞各的公关,浪费了资源,造成内耗;第二,信息不能共享;第三,售后服务不能统一调配力量;第四,各自封闭操作,总经理很难获得五个事业部的信息,有被架空的危险。有关部门提出了四个解决方案,请你选择一个最好的方案()

A、成立销售公司,统一组织销售,各事业部把产品卖给销售公司,不再负责销售

B、每月召开一次事业部经理的协调会,解决矛盾交流信息

C、组建销售中心,负责各事业部产品销售、公关、广告、服务活动的协调和监督,而销售的权利和责任仍在事业部。

D、由市场部派出巡视员到各地事业部调解矛盾,进行协调

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