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1、[单选题]日本文化强调依恋与人际情感，而美国文化注重独立、竞争。体现了（）的人格影响因素。
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A.遗传
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B.环境
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C.情境
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D.运气
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2、[单选题]“大五”人格理论认为，稳定、冷静、满足的人具有高的()。
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A.外向性
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B.愉悦性
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C.公正严谨性
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D.神经质性
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3、[单选题]小明在十字路口过马路时，人行横道指示灯显示为绿灯，但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快，出了一身冷汗，当车停止时，他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是( )。
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A.认知评价理论
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B.詹姆斯一兰格理论
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C.动机理论
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D.坎农巴德理论
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4、[单选题]被说服者的因素不包括()。
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A.被说服者的人格
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B.被说服者的心情
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C.被说服者的介入程度
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D.被说服者的经历
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5、[单选题]关于个人主义与集体主义的说法，错误的是（）。
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A.个人主义是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的
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B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖
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C.个人主义强调在组织中应重视成员资格
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D.集体主义强调成员应忠于本集体的价值观
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6、[单选题]宗教型的人认为()。
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A.真理为主要追求
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B.追求世界的形式和谐，以美的原则评价事物
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C.统一的价值高于一切，信神或追求天人合一等
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D.追求权力、影响和声望
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7、[单选题]下列人群中，属于团体的是（）。
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A.足球赛中的球迷
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B.一个班的学生
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C.电影院的观众
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D.同一列车车厢的旅客
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8、[单选题]在超市里，张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品，当对方同意之后，又向对方提出帮自己把商品提上车的请求。张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧，称为（）。
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A.“门前技巧”
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B.“滚雪球”
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C.“折扣技巧”
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D.“脚在门槛内技巧”
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9、[单选题]下列关于异质性团体的描述，正确的是（）。
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A.团体成员之间有较高的相似性
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B.易于分享信息，较少发生冲突，更容易合作
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C.有更高的绩效水平
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D.不能促进团体变革
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10、[单选题]在团体决策技术中，有一种技术能够让所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，同时决策的时间得到严格控制。这种技术是（）。
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A.德尔菲技术
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B.阶梯技术
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C.具名团体技术
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D.爬山法
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11、[单选题]下列关于工作态度的说法，正确的是（）。
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A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映
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B.个体的工作态度与其价值观联系不大
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C.与其价值观相比，工作态度的稳定性较低
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D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标
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12、[单选题]在员工对工作不满的表达方式中，属于建设性表达方式的是（）。
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A.忠诚和辞职
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B.辞职和提建议
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C.忽视和辞职
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D.忠诚和提建议
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13、[单选题]下列不属于进行员工工作满意度调查的意义的是（）。
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A.监控满意度
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B.改善沟通
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C.释放情感
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D.降低离职率
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14、[单选题]下列选项中不属于现存的工作满意度的信息资料的是()。
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A.日常接触
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B.辞职率
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C.质量记录
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D.事故报告
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15、[单选题]影响继续承诺的主要因素不包括( )。
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A.所掌握技术的应用范围
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B.在本地居住时间的长短
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C.所受教育类型
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D.福利因素
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16、[单选题]“人力资源的载体说到底是人，而不是一般的物力资源，所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素，而必须从人性的角度加深对人的理解，只有这样才能把握人的价值创造过程，妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的（）特性。
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A.社会性
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B.能动性
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C.开发性
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D.时效性
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17、[单选题]美国管理学家杰伊•巴尼指出，组织绩效主要取决于的三类重要内部资源，不包括（）。
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A.物质资源
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B.人力资源
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C.管理资源
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D.组织资源
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18、[单选题]关于不同工作分析方法适用范围的说法，正确的是（）。
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A.工作实践法适用于所有工作
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B.观察法仅适用于中高层管理工作
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C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作
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D.问卷调查法适用于非操作类工作
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19、[单选题]（）有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。
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A.工作标识
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B.工作职责
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C.工作权限
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D.工作摘要
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20、[单选题]下列选项中，关于职位说明书的说法，错误的是（）。
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A.职位说明书的内容并非简单的罗列，是通过客观的内在逻辑形成的一个完整系统
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B.职位说明书是以标准化的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
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C.职位说明书在编制完成后就不能再做调整和修改
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D.职位说明书又称为岗位说明书或者工作说明书
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21、[单选题]下列选项中，不属于体力劳动强度的分级标准的是（）。
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A.根据劳动时的氧气消耗划分
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B.根据能量消耗划分
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C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分
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D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分
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22、[单选题]下列选项中，关于工作研究的说法，正确的是（）。
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A.作业测定是寻找最经济合理的工作程序和操作方法的管理技术
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B.方法研究是确定合格工人按照规定的作业标准完成某项工作所需的时间
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C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等方面的浪费
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D.工作研究包括工作分析和工作评价两项技术
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23、[单选题]下列选项中，关于作业疲劳的说法，错误的是（）。
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A.工作强度、工作速度、工作方式及工作持续时间是引发疲劳的最直接的原因
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B.不同性别、年龄的个体在同样的环境中对于疲劳的感觉不一样
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C.个体的情绪、兴趣、态度不会对疲劳产生影响
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D.可以通过作业者的血液、尿液、汗液等成分的变化来判断疲劳程度
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24、[单选题]下列关于现代工作设计方法的说法，错误的是（）。
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A.有激励型的工作设计方法
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B.有社会技术系统法
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C.激励型的工作设计方法的理论基础主要有人际关系理论和工作特征模型理论
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D.现代工作设计非常关注对机器和技术的设计
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25、[单选题]成就测试通常包括知识测试和（）。
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A.公文筐测试
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B.工作样本测试
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C.角色扮演
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D.无领导小组讨论
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