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1、[单选题]（）并不直接决定人的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。
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A.环境
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B.工作
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C.遗传
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D.情境
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2、[单选题]在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。
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A.稳定性
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B.支配性
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C.敏感性
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D.怀疑性
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3、[单选题]关于表情下列说法错误的是（）。
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A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情
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B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态
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C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
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D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等
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4、[单选题]心理学家提出的消除偏见的方法不包括（）。
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A.减少交流
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B.平等接触
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C.创造消除偏见的环境
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D.对抗刻板印象
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5、[单选题]（）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。
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A.认知成分
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B.情感成分
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C.道德成分
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D.行为倾向成分
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6、[单选题]下列选项中，属于管理学家罗奇克提出的价值观分类的是()。
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A.个人主义价值观
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B.外在价值观
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C.工具性价值观
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D.宗教性价值观
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7、[单选题]心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验，实验中的主要任务是（）。
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A.判断光点运动
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B.判断线段长度
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C.判断时间长短
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D.判断颜色变化
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8、[单选题]下列选项中，属于非正式团体的是（）。
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A.公司业务部门
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B.大学同学会
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C.企业科室
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D.生产班组
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9、[单选题]以下说法错误的是()。
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A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式
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B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为
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C.团体规范会对每一个成员产生约束力
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D.当团体人数达到100人以上时，团体对个体的影响最大
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10、[单选题]先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新要求被接受的可能性会增加，这种技巧是（）。
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A.滚雪球技巧
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B.折扣技巧
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C.门前技巧
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D.脚在门槛内技巧
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11、[单选题]为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不包括（）。
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A.明文禁止传播小道消息
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B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测
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C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
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D.公开讨论最坏的情况
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12、[单选题]当一个人对某个人角色的知觉或期望与其他人有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态属于（）。
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A.角色负荷
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B.角色冲突
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C.角色模糊
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D.角色规范
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13、[单选题]员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。
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A.破坏性、积极的
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B.建设性、积极的
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C.建设性、消极的
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D.破坏性、消极的
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14、[单选题]下列选项中，关于人力资本投资理论的说法，错误的是（）。
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A.经济的增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资，物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率
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B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资
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C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量
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D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合
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15、[单选题]关于人力资源的说法，错误的是（）。
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A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力，而不是特定的人或人口群体
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B.人是人力资源的载体，人力资源不可能脱离人而单独存在
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C.从增长和发展的角度来看，未来人力资源的培养和开发可能更为重要
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D.人力资源的重点在于数量而不是质量
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16、[单选题]不属于人力资源异质性资源特征的是（）。
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A.有价值性
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B.稀缺性
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C.难以模仿性
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D.难以量化性
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17、[单选题]下列选项中，关于工作相关概念的说法，正确的是（）。
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A.工作也被称为岗位
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B.职责是对某人所从事的职责及任务的规定
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C.任务是指个体从事工作活动的单元
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D.职业局限于一个企业内部
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18、[单选题]下列关于工作分析的说法，错误的是（）。
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A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程
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B.工作分析设立的目的是指该工作为何存在，有何意义
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C.工作内容包括从事的工作活动和工作职责，以及如何完成工作
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D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件
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19、[单选题]下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。
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A.费用低，速度快
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B.不影响被调查人员的正常工作
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C.浪费一定的时间和人力
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D.与访谈法具有极高的互补性
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20、[单选题]下列选项中，关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）。
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A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
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B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
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C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
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D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理
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21、[单选题]下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（）。
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A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词
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B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写
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C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视
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D.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求
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22、[单选题]运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（）。
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A.工作研究
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B.时间研究
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C.流程再造
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D.工作再造
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23、[单选题]方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术，以下不属于方法研究内容的是（）。
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A.过程分析
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B.动作分析
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C.标准资料分析
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D.作业分析
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24、[单选题]下列选项中，关于工作设计方法的说法，错误的是()。
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A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计
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B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计，目的是降低某些特定职位对体力的需求
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C.知觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的安全性和可靠性
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D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化，使得员工在工作中的精神需求最小化
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25、[单选题]关于工作丰富化的说法，正确的是（）。
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A.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性等方面
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B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
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C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
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D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单
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