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下列各项行为中不违反《消费者权益保护法》的是()
A.某个体工商户没有在其店里出售的商品上明码标价B.某市消费者协会向消费者推荐一种保健用品,但未收取任何报酬C.某超市店员出售健身器械时拒绝向顾客说明其正确的使用方法D.甲服装公司销售服装拒绝提供购物发票
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随着消费者主权的复归,消费者需求的个性化发展趋势日益明朗,以消费者需求为主体的()大众生产价值链已经形成。
A、消费者→生产→消费者
B、生产→消费者→生产
C、消费者→产品→消费者
D、商品→货币→商品
按消费者进入市场的程度,通常可以划分为()。
A、常规消费者
B、初次消费者
C、潜在消费者
D、大量消费者
E、少量消费者
在现实的打假维权中,消费者经常处于干着急的状态中,消费者协会则常处于相对缺位状态。2014年起,新修订的《消费者权益保护法》正式施行,其中一个亮点是,“消费者协会有职责就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼”。这条法律对现实中受到明确损害的消费者具有可操作性,而对那些很多消费者认为不值得诉讼的小额消费损害无能为力。
下列说法与文意不相符的是:
A.打假维权需要消费者协会的有力监管
B.消费者的自觉维权是重要的监管途径
C.诉诸法律是消费者维护权益的有效途径
D.法律的完善使消费者维权具有可操作性
下列说法与文意不相符的是:
A.打假维权需要消费者协会的有力监管
B.消费者的自觉维权是重要的监管途径
C.诉诸法律是消费者维护权益的有效途径
D.法律的完善使消费者维权具有可操作性
根据消费者权益保护法规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
消费者争议可根据不同标准进行分类,根据争议涉及的消费者利益不同,可将消费者争议分为()
A、侵权争议
B、消费者财产利益争议
C、消费者人身权益争议
D、消费者合同争议