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以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了ISO9001质量体系认证,该认证是指()
A.质量管理和质量体系要素——指南B.质量体系——设计、开发、生产、安装和服务质量保证模式C.质量体系——生产和安装的质量保证模式D.质量体系——最终检验和试验的质量保证模式

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●质量体系文件通常由三部分组成,包括质量手册、(28)和作业指导书。质量体系文件的特性不包括(29)

●质量体系文件通常由三部分组成,包括质量手册、(28)和作业指导书。质量体系文件的特性不包括(29)。

(28)

A.质量原则

B.质量记录

C.质量说明

D.程序文件

(29)

A.法规性

B.不变性

C.唯一性

D.适用性

()是描述质量体系的一整套文件。例如里面包括:质量手册、质量体系程序、详细作业指导书。
A.质量方针
B.战略计划
C.质量管理计划
D.质量体系文件
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