质量体系的建立过程一般分为( )
A、总体设计阶段
B、建立质量体系阶段
C、编写质量体系文件
D、部分设计阶段
E、实施质量体系文件
为保证质量体系的完善和有效运行,应做好()工作。A.组织指挥协调B.完善质量信息反馈C.进行质量体系培训D.进行质量体系审核E.进行质量体系评审
()认证是指通过认证机构的独立评审,对于符合条件的企业,颁发认证证书,从而证明该企业的质量体系达到相应的标准。其认证的对象是企业,即企业的质量管理、质量保证能力的整体水平。
A、企业质量体系
B、产品质量体系
C、管理质量体系
D、经营质量体系
是阐明单位的质量方针,并描述其质量体系的文件,它是质量体系文件中的纲领性文件。
A.质量手册
B.质量体系程序
C.作业指导书
D.质量体系
进行现场质量体系审核的主要目的是()
A、修改质量手册
B、检验质量体系文件的实施情况
C、修改程序文件
D、寻找质量体系存在的问题
E、检验质量体系文件的编写情况
GB/T19000--2000质量管理体系明确要求,企业应有完整的和科学的(),这是企业开展质量管理和质量保证的基础,也是企业为达到所要求的产品质量,实施质量体系审核、质量体系认证、进行质量改进的重要依据。
A.质量体系制度
B.质量体系文件
C.质量体系规划
D.质量体系目标
质量体系运行是执行质量体系文件、实现质量目标、保证质量体系持续有效和不断优化的过程。()A.正确B.错误
物业管理导入ISO9000时,公司管理者代表负责的工作不包括()。
A、质量体系文件的编制与控制
B、质量体系文件的发放与实施
C、质量体系的维持、评价与改进工作
D、领导物业公司导入ISO9000质量体系
新版GMP申报资料中,质量体系的要素包括()
A.适用范围
B.质量体系的结构(职责和权限、组织结构、资源管理、工作程序)
C.质量体系的文件(质量手册、质量计划、质量记录)
D.质量体系审核、评审、评价及持续改进措施等
下列选项中,叙述不正确的一项是()。
A、质量体系的内容应以满足质量目标的要求为准
B、质量体系是特定顾客的要求的一部分
C、质量体系包括组织结构、程序、过程和资源
D、一个组织的质量体系只有一个
质量体系运行是执行质量体系文件、实现质量目标、保证质量体系持续有效和不断优化的过程。()
此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
在ISO9000系统标准中,GB/T19002-ISO9002是()
A、《质量管理和质量体系要素指南》
B、《质量体系-最终检验和试验的质量保证模式》
C、《质量体系-生产和安装的质量保证模式》
D、《质量体系-设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式》
质量体系建立过程所经过的阶段是()。
B、市场调研阶段
C、建立质量体系阶段
D、编写质量体系文件阶段
E、服务质量验证
服务质量方针能否成功实施,取决于()
A、管理者对服务质量体系的研究和有效运行的支持
B、管理者对服务质量体系的开发和有效运行的支持
C、管理者对服务质量体系的研究和运行的支持
D、管理者对服务质量体系的开发和运行的支持
A.质量管理和质量体系要素——指南
B.质量体系——设计、开发、生产、安装和服务质量保证模式
C.质量体系——生产和安装的质量保证模式
D.质量体系——最终检验和试验的质量保证模式