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绩效指标没有绝对的优劣。
A、对
B、错
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某跨国公司外派总公司市业部经理去做某国分公司的总经理。从对跨国公司的人员配备模式上看，该行为属于（）
A、民族中心模式
B、全球中心模式
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保险公司承保了某高速公路的建筑工程一切险（附加残骸清理费用）及第三者责任险，因连降暴雨造成大面积山体滑坡，造成工程边坡坡体松动，并导致截水沟损毁，路基左侧下边坡50米处的一幢民房被坍塌落石击中，房屋被部分砸塌，屋内物资被毁，居民一死一伤。事故发生后，由于存在巨石再次滑塌的可能，未排除隐患，被保险人用炸药破解巨石过程中，飞起的碎石又损坏了附近多户居民的财产。你认为保险赔偿项目应包括包括（）
A、清理边坡坍塌土石方费用
B、清理山体滑坡土石方费用
C、刷坡费用
D、修复截水沟费用
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A、经营管理
B、资产管理
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客户投保安康险时对保障项目的选择原则是什么？（）
A、必选保障必选，可选保障至少选一个。
B、必选保障必选，选了必选保障的基础上，可以不选、选一个或全部都选可选保障。
C、必选保障与可选保障随机选择。
D、可以不选必选保障。
顾客满意理论在纵向层面上包括什么？