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关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()。[2009年真题]
A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处
B.同质性团体成员间不易分享信息
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
D.异质性团体不能促进团体的变革

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与有形产品相比,服务业为产品具有独有的特性,下列对于服务特性描述正确的是()
A.无形性,不可分离性,异质性,易消失性
B.无形性,可分离性,异质性,易消失性
C.有形性,过程性,异质性,易消失性
D.无形性,过程性,异质性,易消失性
统计分组后,应使()

A.组内具有同质性,组间具有差异性

B.组内具有差异性,组间具有同质性

C.组内具有差异性,组间具有差异性

D.组内具有同质性,组间具有同质性

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