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提升客户价值的方法有：进一步细分客户，实施商机管理、，提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售，绑定客户（）。
A、了解和把握高端客户的金融服务需求
B、了解和把握目标客户的金融服务需求
C、了解和把握全体客户的金融服务需求
D、了解和把握潜力客户的金融服务需求
国家秘密标志(名词解释)参考答案:国家秘密标志是一种法定的文字与符号标识,用以表明所标识的载体、设备和产品等承载的内容属于国家秘密,并提示其密级和保密期限。保密法第十七条规定(名词解释)
名词解释：诉前保全
国际金融服务贸易的特征不包括（）。
A、金融服务贸易国际化
B、国际金融服务国家垄断趋势
C、发达国家在国际金融服务贸易中占主导地位
D、国际金融服务贸易保护主义盛行