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接待准备工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提,包括环境的准备、用具的准备、()三个方面。


A、茶艺师服装的设计B、人员的分工C、人员职责的明确D、人员的准备

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尽心尽职具体体现在茶艺师在茶艺服务中(),用自己最大的努力尽到自己的职业责任。


A、发挥主观能动性B、展小自我C、表达个人愿望D、推销产品

茶艺师在置茶时,为了看清投茶量,把头低下来往壶内看的举止是不优雅的。


A、正确B、错误

钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要彬彬有礼地接待品茶客人,而且必须专门掌握本地茶品的沏泡方法。


A、正确B、错误

茶艺馆的岗位一般设有()。


A、经理、领班、迎宾员、茶艺师、服务员等B、迎宾员、服务员、茶艺师、茶艺员C、经理、主管、领班、服务员、杂工D、经理、主管、领班、茶艺小姐
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