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一个优秀的大客户经理应具备的哪些素质?

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大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、()、提升大客户给企业带来的利益。

大客户固然重要,但也不能把重心全部放在大客户身上,应多关心小客户同样能创造利润。

A、对

B、错

[问答题简答题]2011年大客户级别划分,2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠?算下来银卡(钻卡、金卡)需要多少积分呢?
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