企业在向客户提供面对面的服务,这种”高接触,低技术“的售后服务方式称为()
A、传统方式的售后服务
B、在线服务
C、固定技术服务
D、流动巡回服务
“互联网+”时代的药师应该思考的内容包括()
A、药品是否需要售后服务
B、谁来负责售后
C、售后服务的内容
D、以上都是
Kalakota认为电子商务发展过程可分为四个阶段,下列排序何者正确?()
A、电子资金交换→电子资料交换与邮件服务→在线服务与知识分享→网际网路与全球信息网
B、电子资料换与邮件服务→电子资金交换→在线服务与知识享→网际网路与全球信息网
C、电子资料交换与邮件服务→在线服务与知識分享→电子资金交换→网际网路与全球信息网
D、电子资金交换→电子资料交换与邮件服务→网际网路与全球信息网→在线服务与知识分享