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《空调列车服务质量规范》中商品经营规定销售的商品()。
A、质价相符
B、明码标价
C、一货一签
D、提供发票
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旅客列车在区间非正常停车时,车辆乘务员应听从()的指挥。
A、列车长
B、司机
C、车站值班员
D、调度员
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致举手礼,以列车进入站台开始,开出站台为止。
A、对
B、错
《空调列车服务质量规范》中规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A、对
B、错
《动车组列车服务质量规范》中规定:对重点旅客做到“三知三有”,三知是:()、知到站、知困难。
A、知座席
B、知铺位
C、知地点
D、知位置
发电车须携带、存放易燃易爆等危险品时,应用灭火毯包裹好,并且打湿后在通风处存放。
A、对
B、错