营业厅

• A展览厅1000m2，营业厅3000m2
• B展览厅500m2，营业厅4000m2
• C展览厅500m2，营业厅8000m2
• D展览厅1000m2，营业厅4000m2

资费转型有哪些渠道可以办理（）

A、营业厅

B、10086热线

C、网上营业厅

D、短信营业厅

流量快餐包：开通的渠道有（）。

A、营业厅

B、网上营业厅

C、掌上营业厅

D、10086人工台

两城一号业务的关闭方式有（）

A、营业厅

B、网上营业厅

C、短信营业厅

D、10086人工

目前可通过（）渠道查询4G套餐使用情况。

A、营业厅

B、掌上营业厅

C、10086自动台

D、短信营业厅

USIM卡可以通过哪些途径进行更换？（）

A、网上营业厅

B、自办营业厅

C、10086热线

D、短信营业厅

A.电信营业厅

B.移动网上营业厅

C.银行柜台

D.联通营业厅

• A营业厅内任一点至最近疏散门的距离不应大于37.5m
• B疏散门至直通室外的安全出口的距离不应大于12.5m
• C营业厅的总疏散宽度不应小于11.25m
• D营业厅的疏散门净宽度不应小于1.4m

4G业务：2017年4月12日起10元包100M加油包业务无法通过（）办理。

A、营业厅

B、短厅

C、网上营业厅

D、掌上营业厅

应提供哪几种动感地带上网套餐的标准化办理方式（）

A、实体营业厅

B、网上营业厅

C、短信营业厅

D、10086热线

《高层民用建筑设计防火规范》规定，下列关于商住楼的定义，正确的是（）

A、底部商业营业厅与住宅组成的高层建筑

B、底层商业营业厅与上部住宅组成的高层建筑

C、底部商业营业厅与住宅组成的多层建筑

D、底层商业营业厅与上部住宅组成的多层建筑

营业终了，营业人员应对营业厅进行清场，关闭()后方能清点现金、碰库和轧帐。

A、柜台二道门

B、金库门

C、营业厅大门

D、营业厅前后门

若客户号码的状态为停机、销户等非正常使用状态，只能在（）查询通信量使用情况。

A、网上营业厅

B、短信营业厅

C、营业厅前台

D、10086

A柜台二道门

B金库门

C营业厅大门

D营业厅前后门

融合通信开通策略是用户可通过购买支持“三新”功能的终端直接使用融合通信业务，（）完成业务签约流程？

A、无需赴营业厅

B、需要到实体营业厅

C、需要到网上营业厅

A.地下商店营业厅设置在地下三层

B.营业厅经营、储存甲、乙类火灾危险性商品

C.当营业厅总建筑面积大于20000㎡时，采用不开设门窗洞口的防火墙进行防火分隔

D.当营业厅总建筑面积大于20000㎡时，对确需局部连通的相邻区域，采用避难层进行防火分隔

E.营业厅中确需局部连通的相邻区域，采取下沉式广场进行防火分隔

以下不违反营业厅警戒线行为标准的是：（）。

A、营业厅对于缺货或畅销机型，不收取客户定金/押金

B、营业厅按照营销案为客户办理，无出现拆包营销案进行套机

C、营业厅内无出现销售既定产品库以外的终端

D、遇到客户特殊原因，营业员代替客户操作输入用户密码并告知客户